歡迎您訪問廣東中保維安保安服務集團有限公司惠州分公司網站!

熱門關鍵詞:
惠州保安公司|
惠州保安服務|
惠州保安服務公司|
惠州保安服務有限公司|
中保維安惠州分公司
位置:首頁 - 中保維安資訊中心 - 一線保安

業主有牢騷,保安工作不容易

新聞來源:本站 發布日期:2016年3月18日 已瀏覽1314次

業主眼中的保安是如何呢7在采訪中,業主普遍認為保安是小區的守護神,是小區中不可缺少的一分子。很多業主也都曾得到過保安員的幫助,他們很感謝保安為業主所做的工作。曾經聽聞有保安員按規定要求訪客登記,遭到拒絕后不料還被訪客無禮謾罵。事后有目擊事件經過的業主們主動貼出聲援公開信,稱“我在這里向各位保安說聲。謝謝,你們受委屈了,辛苦了”并說道“希望保安能夠繼續發揚這種工作態度,希望管理處能對這位員工予以表揚。”

但是,一些保安的行為和服務態度也讓業主感到不舒服。許多業主紛紛呼吁:保安同志,請別讓我們不爽!

家住黃浦區大林路某小區的李女士稱,小區保安多是物管公司管理層的親戚,坐在門崗上像大爺,動不動拿臉色給業主看,把自己放在管理者而不是服務者的位置上。

一次,李女士想在小區門崗寄放些東西,稱幾分鐘后就來取,保安卻說:“你放嘛,我什么都沒看到,丟了我不負責任哦。”

家住某小區王女士稱,前兩年,小區曾發生過深夜劫案,劫匪尾隨業主回家,在樓梯間搶了包就跑,保安大爺聞聲去追,因年紀太大,追出去時,劫匪早已沒了蹤影。”現在保安雖然大多換成了年輕人,但王女士并沒有能就此放心,因為小區保安看上去都還是初中生的模樣,經交談后發現,他們更是沒有任何社會經驗,對于那些來小區推銷的人員不管不問,處理突發事情的經驗非常欠缺。

另一位家住景田小區的業主李先生也提出一個小區安全的重大隱患。他所居住的小區是開放式的,人員流動很大,自家住的樓對面出過好幾次入室盜竊案件,可以說安全問題是業主們最擔心的問題。樓下設了一個保安崗亭,可里面經常是空的,值班的保安不知上哪巡邏去了,尤其是夜間保安脫崗現象嚴重,讓人很不放心,保證小區住家安全是絕對必要的。

這種經歷很多業主都體驗過,它對業主和來訪者而言,都會帶來一種不愉快甚至掃興的情緒。家住四季花城的項先生有次就為此和保安吵起來了。那次他駕車前往福田區某小區看望朋友,親戚家的電話一時有故障,項先生到了小區門口后沒和親戚聯系上,只能報上門樓號和親戚的姓名,沒想到保安堅持不讓進,說一定要業主本人通知才可以。就這樣溝通了兩三個回合,項先生看到小區里還有保安在走動,便提出保安帶著他到樓門口,用對講機聯系一下業主。可保安以不能離崗為由拒絕了,只有業主帶著,或業主通知了才能進園。項先生氣得大聲理論起來,吵了有20多分鐘,保安才嘟嘟囔囔地用步話機招來了另一個保安,領著項先生找到了業主家。

項先生認為,保安對進出小區的陌生人進行詢問登記是分內的事,合情合理的詢問也是可以接受的,但要注意方法和工作效果,像這樣一味的三攔兩阻,眼里不能只有業主,至于其他六親不認,不但解決不了問題,也會傷害到業主的朋友,令業主難堪。

梅林一村的租戶胡女士表示,自己所在新村的保安近來更換比較頻繁,造成一定程度上的業主和保安之間的溝通障礙,也造成住戶的不穩定感和不安全感。她說,每換一個保安,就會在入口處詢問她是不是這里面的業主,住在哪里。胡女士有些氣惱地說,在這里住了快一年,門口的保安替換了四五茬,好不容易跟前面的保安混了個臉熟,又要接受新的盤查,真是讓人有點緊張。建議管理處盡量安排固定保安人員,不要經常換人。

家住俊安苑的業主陳先生說,不喜歡保安對業主的軍禮服務。許多業主都覺得有點受不了。過分的不恰當地拔高業主,使人不自在。業主回到小區究竟需要什么感覺呢?是舒服、安全、放松的生活。建議與業主相遇,保安言行輕松、自然地注目禮就足矣。。

推薦服務
同類文章排行
保安員趙軍的故事
武裝押運就是我想要的生活——記惠州保安公司押運員工作感受
記惠州保安公司押運護衛中心提箱員鄒志勇
客戶滿意的“服務示范崗”——來自惠州市保安服務公司駐三聯保安隊的報道
做好保安管理工作,才能為客戶守護財產和人身安全——記惠州保安服務公司基層管理者陳亮
押運隊員們對自己和行業的未來有什么期盼
駐守在大山里的核電站保安隊
惠州保安公司駐社區保安:延伸服務內涵 ,用實際行動贏得居民的信賴
基層崗位上的有心人——惠州保安服務公司惠州火車站安檢隊安檢員何雨溪
平凡的我們一樣能高昂起頭,因為平凡中我們一樣能夠奉獻——惠州保安公司一名保安員的工作體會
最新資訊文章
傳播社會正能量,樹立保安隊伍好形象
爭做中保維安好保安
抗臺風特期丨逆風而行,巽寮灣大隊全力以赴抗擊臺風“山竹”
響應公司號召,金茂大隊積極開展隊伍正規化建設活動
“廣東省環境保護廳電鍍行業‘送技術服務進企業’專題宣講會”召開,維安特級安保獲好評
金茂一車間突發大火,維安英雄緊急出擊
喜迎國慶,中保維安祝愿祖國繁榮昌盛
淺談保安行業職業化的發展方向
浙江省保安協會召開全省保安管理師培訓鑒定工作座談會
接受“烤”驗,克服困難,金茂大隊出色完成特級安保接待工作
炸金花图片现场图片 江西快3代理 七乐彩基本走势图表图 股票融资余额增加 好运来彩票app安卓版 7乐彩走势图 河北11选5 黑龙江36选7玩法中奖规则 中超360直播 850棋牌官网下载最新版 白城麻将吉祥棋牌下 一分十一选五走势 007比分网 电影网三级片 福建31选7玩法 波叔一波中特彩图网址